Restartid.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan jaringan tetap andal selama Ramadan dan Lebaran agar pelanggan dapat menikmati koneksi yang stabil di momen-momen berharga. Melalui inisiatif “Unparalleled Network Services Guaranteed”, Indosat menghadirkan layanan jaringan yang telah teruji oleh lembaga independen global.
Sebagai bagian dari strategi peningkatan layanan, Indosat memperkenalkan Infinete (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat, sebuah integrasi sistem jaringan operasi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan cognitive learning. Dengan teknologi ini, pelanggan dapat menikmati komunikasi yang lebih stabil dan aman kapan pun dan di mana pun.
“Seluruh upaya yang kami lakukan sejalan dengan tujuan besar Indosat dalam menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” ujar Vikram Sinha, President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, dalam konferensi pers di Jakarta (13/03/25).
Ekspedisi Jaringan, Pastikan Koneksi Stabil di Jalur Mudik
Untuk memastikan koneksi tetap optimal selama periode Ramadan dan Lebaran, Indosat juga menggelar Ekspedisi Jaringan. Program ini bertujuan untuk memantau performa jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan di berbagai titik keramaian.
SVP-Head of Network Operations Indosat Ooredoo Hutchison, Raden Tofan Akbar, menjelaskan bahwa ekspedisi tahun ini berbeda dari sebelumnya karena mencakup jalur Sumatera.
“Ekspedisi ini melintasi dua rute utama: Jakarta–Lampung–Palembang serta Jakarta–Jogja–Malang, memastikan pelanggan tetap menikmati koneksi yang stabil dan andal di sepanjang perjalanan mereka,” jelas Raden.
Dengan meningkatnya mobilitas masyarakat selama periode Ramadan dan Lebaran, kebutuhan akan koneksi stabil untuk panggilan, pesan, dan akses internet pun meningkat. Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data harian nasional selama Ramadan mencapai 14,6%, dengan puncaknya terjadi menjelang Idulfitri.
Optimalisasi Jaringan di 632 Titik Keramaian
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik, Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan dengan optimalisasi BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station), serta pemantauan trafik secara real-time.
Optimalisasi ini mencakup 632 titik keramaian (Point of Interest/POI), 68 rute strategis, 29 jalur tol, 30 jalur non-tol, dan 9 jalur kereta api.
Sejumlah kota diprediksi mengalami lonjakan trafik data, seperti:
✅ Wilayah Jabodetabek dan sekitarnya: Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi.
✅ Wilayah Jawa: Purwokerto, Madiun, Pati.
✅ Wilayah Sumatera: Metro-Kota Bumi, Baturaja, Padang.
✅ Wilayah Kalisumapa (Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua): Bone, Gowa, Parepare.
Untuk memastikan kelancaran komunikasi, Indosat juga melakukan peningkatan jaringan dengan:
📡 Menambah kapasitas di 9.600 BTS dan 800 jaringan transport.
📡 Membangun 1.500 BTS baru serta menyiapkan 53 Mobile BTS.
📡 Menyiagakan 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi di seluruh Indonesia.
Indosat Berdayakan Marbot di Seluruh Indonesia
Selain memastikan kualitas jaringan selama Ramadan dan Lebaran, Indosat juga melanjutkan Program Marbot Berdaya, yang bertujuan untuk mendukung kesejahteraan penjaga masjid (Marbot) di seluruh Indonesia.
Inisiatif ini melibatkan Lintasarta, Artajasa, BDx Indonesia, serta Zakat Infaq dan Sedekah (ZIS) Indosat dan Dewan Masjid Indonesia (DMI). Program ini telah menjangkau 58 lokasi di seluruh Indonesia dengan memberikan modal usaha bagi ratusan keluarga Marbot agar dapat meningkatkan taraf hidup mereka.
“Semoga dengan bantuan usaha ini, warung kami dapat berkembang untuk menopang kebutuhan keluarga, sekaligus saya tetap bisa menjalankan tugas sebagai Marbot untuk melayani umat,” ujar Faliyul Karnain, Marbot Mushola Haqul Yaqin.
Indosat berharap program ini tidak hanya membantu kesejahteraan Marbot dan keluarganya, tetapi juga menciptakan ekosistem kewirausahaan yang lebih mandiri. Dengan pemberdayaan ekonomi berbasis komunitas, masjid dapat menjadi pusat kegiatan sosial dan ekonomi yang berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal.
Komitmen Indosat untuk Ramadan dan Lebaran yang Lebih Baik
Melalui peningkatan jaringan berbasis AI dan inisiatif sosial seperti Program Marbot Berdaya, Indosat Ooredoo Hutchison menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan komunikasi yang andal serta mendukung kesejahteraan masyarakat.
Dengan langkah ini, Indosat tidak hanya menjamin kelancaran komunikasi selama Ramadan dan Lebaran, tetapi juga berkontribusi dalam membangun koneksi yang lebih bermakna bagi masyarakat Indonesia. 🚀📶
